酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
梁晓敏:好评
酒店越来越旧了,之前去还可以接受,去了几次,感觉越来越残旧,电视有雪花,洗澡水超小....唉,挺方便的,房间也大,又便宜,舍不得舍弃这个选择,希望能装修一下。
艺龙会员:好评
返现只有25元啊。。。。之前是35的。这次住430房不好,无线wifi上不到,窗帘的遮阳布严重透光,一早就被阳光晒醒了。。。。
Korry:好评
算上反现就划得来…地段挺方便的…房间没味道,设备很陈旧…